Algemene Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Lucento. Op de gehele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Lucento. Lucento biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en services die beschikbaar zijn op deze site aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleid en kennisgevingen die hierin worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze "service" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsmaatregelen waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via hyperlinks. Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of een deel van de site te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze Overeenkomst, kunt u geen toegang krijgen tot de website of onze services gebruiken. Als deze servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze servicevoorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige website worden toegevoegd, vallen ook onder de servicevoorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om een deel van deze servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen die op onze website worden geplaatst. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen vormt de acceptatie van die wijzigingen.

Onze website wordt gehost door Shopify Inc., die ons het online e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Sectie 1 - Online winkelvoorwaarden

Door in te stemmen met deze servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheid hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de wettelijke meerderjarigheid hebt bereikt en ons uw toestemming hebt gegeven om een minderjarig kind ten laste van u deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de service wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten).

U mag geen wormen, virussen of andere schadelijke codes verzenden.

Een inbreuk op of schending van een van de voorwaarden zal leiden tot de onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot de service.

Sectie 2 - Algemene voorwaarden

We behouden ons het recht voor om op elk moment, om welke reden dan ook, de service te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) kan worden overgedragen en dat (a) transmissies via verschillende netwerken kunnen verlopen, en (b) wijzigingen kunnen plaatsvinden om te voldoen aan de technische vereisten van netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd tijdens de overdracht via netwerken.

U stemt ermee in geen deel van de service, het gebruik van de service, de toegang tot de service of contact op de website te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren.

De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, dienen alleen ter referentie en beperken of beïnvloeden deze voorwaarden op geen enkele manier.

Sectie 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie

We zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar is, niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen, zonder het raadplegen van primair, nauwkeuriger, completer of meer actueel informatiebronnen. Elke afhankelijkheid van het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend voor referentiedoeleinden verstrekt. We behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen in de inhoud van onze site te volgen.

Sectie 4 - Wijzigingen in de service en prijzen

De prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om de service (of een deel daarvan, inclusief inhoud) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te beëindigen.
We zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor wijzigingen, prijsveranderingen, opschorting of beëindiging van de service.

Sectie 5 - Producten of diensten (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online beschikbaar zijn via onze website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen alleen geretourneerd of geruild worden volgens ons retourbeleid.
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van de producten die op onze website worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave op uw computerscherm exact overeenkomt met de werkelijke kleur van het product.
We behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een persoon, geografische regio of jurisdictie, en we kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle productomschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product of elke dienst op elk moment te beëindigen. Elke aanbieding voor een product of dienst op deze site is nietig waar dit verboden is.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u heeft gekocht of verkregen aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de service zullen worden gecorrigeerd.

Sectie 6 - Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden van bestellingen per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of dezelfde facturering en/of verzendadres zijn geplaatst. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen u op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of het facturering- en/of verzendadres dat bij de bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die via onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw accountinformatie, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.

Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie.

Sectie 7 - Optionele tools

We kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover we geen controle hebben of waarin we geen invloed uitoefenen.
U erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook, en zonder enige goedkeuring. We zullen geen aansprakelijkheid hebben die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en discretie, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden die door de relevante externe provider(s) worden gesteld.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de lancering van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze servicevoorwaarden.

Sectie 8 - Links van derden

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen u leiden naar websites van derden die niet door ons worden beheerd. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we garanderen niet en dragen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies die voortkomt uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die worden gedaan via websites van derden. Bekijk het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan de desbetreffende derden.

Sectie 9 - Gebruikerscommentaar, feedback en andere inzendingen

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal (gezamenlijk "opmerkingen") indient, stemt u ermee in dat wij op elk moment, zonder beperking, deze opmerkingen kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding voor opmerkingen te betalen; of (3) om op opmerkingen te reageren.
We kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die we naar eigen goeddunken onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend achten, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of deze servicevoorwaarden schendt.
U garandeert dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere eigendomsrechten. U gaat verder akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of computervirussen of andere malware die de werking van de service of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen valse e-mailadressen gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons op enige wijze misleiden of derden over de oorsprong van uw opmerkingen misleiden. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en voor hun nauwkeurigheid. We nemen geen verantwoordelijkheid en dragen geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of door derden zijn geplaatst.

Sectie 10 - Prijzen Exclusief Btw en Inschrijvingskosten

De klant is verantwoordelijk voor de betaling van het product, inclusief maar niet beperkt tot btw en andere verplichte heffingen. In alle gevallen blijft de klant verantwoordelijk voor de afdracht van btw en eventuele bijkomende kosten, zoals inschrijvingskosten of andere verplichtingen die van toepassing kunnen zijn.

Uw indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons privacybeleid. Om ons privacybeleid te bekijken, verwijzen wij u naar de desbetreffende pagina op onze website.

Sectie 11 - Fouten, Onnauwkeurigheden en Weglatingen

Af en toe kan de informatie op onze site of in de service typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten, die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen, bij te werken of bestellingen te annuleren als de informatie in de service of op een gerelateerde website op enig moment zonder voorafgaande kennisgeving onjuist blijkt te zijn (zelfs als u een bestelling hebt geplaatst).
We hebben geen verplichting om informatie bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken in de service of op een gerelateerde website, behalve wanneer dit wettelijk vereist is. Er is geen verplichting om een specifieke update- of vernieuwingsdatum toe te passen op de service of op een gerelateerde website, om aan te geven dat alle informatie is gewijzigd of bijgewerkt.

Sectie 12 - Verboden Gebruik

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de servicevoorwaarden, mag u de site of de inhoud ervan niet gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen te vragen om onwettige handelingen uit te voeren of deel te nemen;
(c) om internationale, federale, provinciale of nationale voorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden;
(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden;
(e) om anderen te lastigvallen, misbruiken, beledigen, schade toe te brengen, lasterlijk of intimiderend gedrag te vertonen of discriminatie op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap aan te moedigen;
(f) om valse of misleidende informatie in te dienen;
(g) om virussen of ander schadelijke code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de service, een gerelateerde website, andere websites of het internet kan beïnvloeden;
(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of bij te houden;
(i) om spam, phishing, pharming, voorwendsel, spinnen, kruipen of schrapen te gebruiken;
(j) voor een obsceen of immoreel doel; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
We behouden ons het recht voor om uw toegang tot de service of een gerelateerde website te beëindigen als we constateren dat u zich schuldig maakt aan enig verbod op het gebruik van de site.

Sectie 13 - Disclaimer van Garanties; Beperking van Aansprakelijkheid

We garanderen niet, vertegenwoordigen of garanderen niet dat het gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die uit het gebruik van de service worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U erkent en gaat ermee akkoord dat we van tijd tot tijd de service voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de service op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving aan u.
Uw gebruik van of onvermogen om de service te gebruiken, gebeurt volledig op eigen risico. De service en alle producten of diensten die via de service beschikbaar zijn, worden verstrekt 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar', zonder enige andere garantie, hetzij expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel, duurzaamheid, titel of niet-inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
In geen geval zullen Lucento, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verloren winst, verloren inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige andere schade die voortvloeit uit uw gebruik van de service of de producten die via de service zijn verkregen, of voor enige andere claim die verband houdt met uw gebruik van de service, inclusief fouten of weglatingen in de inhoud, of verlies of schade veroorzaakt door het gebruik van de service of inhoud (of producten) gepost, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de service, zelfs als wij vooraf zijn gewaarschuwd over de mogelijkheid van dergelijke schade.
Omdat sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het wettelijk toegestane minimum.

Sectie 14 - Schadeloosstelling

U stemt ermee in om Lucento, haar ouders, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeit uit uw schending van deze servicevoorwaarden of de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uw schending van een wet of de rechten van een derde partij.

Sectie 15 - Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze servicevoorwaarden als onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijft de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht. De onwettigheid of ongeldigverklaring van een bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de resterende bepalingen van deze overeenkomst.

Sectie 16 - Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven van kracht na beëindiging van deze overeenkomst. Deze servicevoorwaarden blijven van kracht totdat deze door uzelf of door ons worden beëindigd. U kunt deze servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u onze services niet langer wilt gebruiken, of door simpelweg te stoppen met het gebruik van onze website. Als u niet voldoet aan een van de voorwaarden of bepalingen van deze servicevoorwaarden, of als wij vermoeden dat u zich niet aan deze voorwaarden houdt, kunnen wij de overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die tot de datum van beëindiging verschuldigd zijn en/of we kunnen u de toegang tot onze services (of een deel daarvan) weigeren.

Sectie 17 - Volledige Overeenkomst

Het niet uitoefenen of afdwongen van een recht of bepaling van deze servicevoorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze servicevoorwaarden en alle beleid- of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de service zijn gepost, vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de service. Dit vervangt alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de servicevoorwaarden).
Alle dubbelzinnigheden in de interpretatie van deze servicevoorwaarden zullen niet ten nadele van de opstellende partij worden geïnterpreteerd.

Sectie 18 - Regerende Wet

Deze servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

Sectie 19 - Wijzigingen in de Servicevoorwaarden

De meest actuele versie van de servicevoorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina.
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken delen van deze servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates of wijzigingen in de inhoud van onze website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de service, na de plaatsing van wijzigingen in deze servicevoorwaarden, betekent dat u akkoord gaat met die wijzigingen.

Sectie 20 - Contactgegevens

Voor vragen over de servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@lucento-clothing.com.